Politique de confidentialité

Charte Cookies

Charte Cookies


Soucieux de la protection de votre vie privée, nous souhaitions informer les internautes utilisant le Site Internet ask-naos.fr (ci-après « le Site »), du dépôt, de l’utilisation des cookies et des moyens mis à leur disposition pour paramétrer leur fonctionnement.
Notre Charte est susceptible d’être mise à jour à tout moment et ces modifications prendront effet immédiatement.
Nous vous invitons ainsi à vous y référer régulièrement afin de prendre connaissance de sa dernière version disponible.


1. Qu’est-ce qu’un cookie ?


Un « cookie » ou « traceur » est un fichier de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, créé et stocké dans la mémoire de votre navigateur, sur le disque dur de votre appareil (tablette, ordinateur, mobile, etc.), lors de la consultation d’un site internet ou d’une application mobile.
Les cookies ont un rôle essentiel et nous permettent d’améliorer et de personnaliser votre navigation sur notre Site.
Les cookies ne compromettent pas la sécurité du Site.


2. Quelles données pouvons-nous obtenir ?


Nous collectons généralement sur notre Site :

  • Données de connexion;
  • Données de navigation sur notre Site (pages consultées, durée de visite, produits recherchés, etc.);
  • Données du navigateur;
  • Données de l’appareil utilisé;
  • Localisation (pays uniquement);


3. Quels cookies déposons-nous ?


Nous déposons 2 catégories de cookies :


3.1 Les cookies nécessaires


Il s’agit de cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site, permettant d’utiliser les principales activités proposées.
En désactivant l’utilisation de ces cookies, les fonctionnalités liées ne pourront plus être utilisées.
Nous ne serons pas responsables pour les dysfonctionnements liés à leur désactivation.


Nom du cookie FinalitéExpiration
tartaucitronCe cookie permet de recueillir le consentement ou le refus d'utilisation des cookies.12 mois
XSRF-TOKENCe cookie permet de protéger le Site contre certaines failles de sécurités.2 heures
naos_sessionCe cookie permet au site d'identifier la session des utilisateurs du site.2 heures


3.2 Les cookies de trafic et de performance


Il s’agit de cookies nous permettant de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site, les contenus les plus visités, etc. et ainsi améliorer son fonctionnement et son ergonomie.
Ces cookies peuvent être bloqués sans conséquences sur votre expérience sur notre Site.


Nom du cookie FinalitéExpiration
_gaCe cookie créé par Google Analytics permet de mesurer les données relatives à l’utilisation de notre Site.13 mois
_gatCe cookie créé par Google Analytics permet de surveiller le taux de requêtes vers ses serveurs. Ce cookie nous aide à identifier les éléments à améliorer sur notre Site.13 mois
_gidCe cookie est nécessaire au fonctionnement de Google Analytics pour mesurer les données relatives à l’utilisation de notre Site13 mois


4. Vos choix concernant les cookies


Vous pouvez à tout moment autoriser, limiter ou refuser le dépôt de nos cookies en tout ou partie en cliquant sur le bandeau en bas de l'écran.


Si vous souhaitez mettre à jour votre configuration des cookies, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien suivant :
Gestion des consentements.


4.1 Consentement préalable au dépôt des cookies


L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est subordonné à la volonté de l’utilisateur, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts.
Il sera considéré que vous avez donné votre accord au dépôt des cookies pour le Site si vous paramétrez et acceptez les cookies dans la fenêtre de paramétrages.


4.2 Le refus des cookies


Via la configuration de votre logiciel de navigation, vous êtes en capacité, à tout moment, de choisir d’accepter ou de refuser l’enregistrement de cookies sur votre ordinateur.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur selon vos souhaits, de manière à ce que des cookies soient acceptés et enregistrés dans votre ordinateur ou simplement refusés.


La configuration de votre logiciel de navigation vous permet :

  • D’accepter ou de refuser ponctuellement le dépôt d’un cookie avant que celui-ci ne soit susceptible d’être enregistré;
  • De refuser systématiquement l’enregistrement de cookies dans votre ordinateur.


Si vous refusez l’enregistrement des cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent être nécessaires pour naviguer dans certains espaces du Site.
Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services, résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement ou que vous auriez refusés ou supprimés.
Pour en savoir plus sur les cookies, nous vous invitons à consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/.

Gestion des consentements